Cam kết bảo mật toàn diện

Chính Sách Bảo Mật 123bet im

Tại 123bet im, bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi áp dụng công nghệ mã hóa tiên tiến và quy trình nghiêm ngặt để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được an toàn tuyệt đối.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 06 năm 2025
256-bit
Mã hóa SSL toàn bộ dữ liệu giao dịch
24/7
Giám sát hệ thống bảo mật liên tục
0
Dữ liệu bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại
2FA
Xác thực hai bước bảo vệ tài khoản người dùng
Cam Kết Bảo Mật Của 123bet im

Sáu nguyên tắc cốt lõi mà 123bet im áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của từng thành viên.

Mã Hóa Dữ Liệu Đầu Cuối

Mọi thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của bạn tại 123bet im đều được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn áp dụng tại các ngân hàng lớn trên thế giới.

Không Chia Sẻ Với Bên Thứ Ba

123bet im cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ tổ chức thương mại nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành dịch vụ cho bạn.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống 123bet im được kiểm tra bảo mật độc lập định kỳ bởi các chuyên gia bên ngoài, đảm bảo không có lỗ hổng bảo mật nào tồn tại trong thời gian dài.

Kiểm Soát Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn hoàn toàn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống 123bet im bất kỳ lúc nào theo quy định.

Xác Thực Hai Bước (2FA)

123bet im cung cấp tính năng xác thực hai bước miễn phí cho tất cả tài khoản. Kích hoạt 2FA giúp ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu của bạn bị lộ.

Thông Báo Vi Phạm Kịp Thời

Trong trường hợp phát hiện bất kỳ sự cố bảo mật nào ảnh hưởng đến tài khoản của bạn, 123bet im cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hỗ trợ khắc phục ngay lập tức.

1Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 123bet im. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến tại địa chỉ 123betim.com.

Tại 123bet im, chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư không chỉ là một nghĩa vụ pháp lý mà còn là nền tảng của sự tin tưởng. Khi bạn đăng ký tài khoản, đặt cược hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào trên nền tảng của chúng tôi, bạn đang tin giao cho chúng tôi một phần thông tin cá nhân quan trọng. Chúng tôi không xem nhẹ trách nhiệm đó.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Bằng việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 123bet im, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung trong chính sách bảo mật này.

1.1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123bet im bao gồm website chính thức, ứng dụng di động, và bất kỳ kênh giao tiếp nào khác giữa 123bet im và người dùng như email, live chat hoặc điện thoại hỗ trợ.

Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không sử dụng dịch vụ của 123bet im. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay lập tức.

2Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

123bet im chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp và cải thiện dịch vụ, tuân thủ yêu cầu pháp lý và bảo vệ cả người dùng lẫn nền tảng khỏi gian lận.

2.1 Thông tin bạn trực tiếp cung cấp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại
  • Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh CCCD/CMND, hộ chiếu hoặc bằng lái xe
  • Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) để xử lý nạp/rút tiền
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi khi liên hệ hỗ trợ qua email hoặc live chat

2.2 Thông tin thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng, múi giờ, quốc gia truy cập
  • Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trang đã xem, thời gian phiên đăng nhập, tần suất truy cập
  • Cookie và công nghệ theo dõi: Chi tiết xem mục 6
Loại dữ liệu Mục đích thu thập Thời gian lưu trữ
Thông tin đăng ký Tạo và quản lý tài khoản Đến khi đóng tài khoản + 5 năm
Tài liệu KYC Xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền 5 năm sau giao dịch cuối
Lịch sử giao dịch Xử lý thanh toán, kiểm toán 7 năm theo quy định pháp luật
Dữ liệu hành vi Cải thiện trải nghiệm, phát hiện gian lận 24 tháng kể từ lần ghi nhận
Dữ liệu hỗ trợ Giải quyết khiếu nại, cải thiện dịch vụ 3 năm kể từ ngày tạo

3Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123bet im sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3.1 Vận hành dịch vụ

  • Tạo và quản lý tài khoản thành viên của bạn trên 123bet im
  • Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại
  • Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, xóc đĩa và trò chơi trực tuyến
  • Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn

3.2 Bảo mật và tuân thủ pháp luật

  • Xác minh danh tính và tuổi tác theo quy định (KYC/AML)
  • Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp
  • Tuân thủ các yêu cầu báo cáo theo quy định pháp luật Việt Nam
  • Bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 123bet im và người dùng

3.3 Cải thiện trải nghiệm

  • Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện và tính năng của 123bet im
  • Cá nhân hóa nội dung, kèo cược và khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn
  • Nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu người chơi Việt Nam

Lưu ý: 123bet im chỉ gửi email marketing hoặc thông báo khuyến mãi khi bạn đã đồng ý nhận trong cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo bất kỳ lúc nào thông qua liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc trong phần cài đặt tài khoản.

4Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là lời hứa – đó là một hệ thống kỹ thuật và quy trình được 123bet im đầu tư nghiêm túc. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để đảm bảo thông tin của bạn không bị truy cập, tiết lộ, thay đổi hay phá hủy trái phép.

4.1 Biện pháp kỹ thuật

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123bet im
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) cho cơ sở dữ liệu chứa thông tin nhạy cảm
  • Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7
  • Kiểm tra thâm nhập định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập
  • Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày trên nhiều máy chủ dự phòng

4.2 Biện pháp quản lý và tổ chức

  • Quyền truy cập dữ liệu người dùng được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết" – chỉ nhân viên thực sự cần mới được phép truy cập
  • Toàn bộ nhân viên 123bet im có quyền tiếp xúc dữ liệu đều phải ký cam kết bảo mật và được đào tạo định kỳ
  • Hệ thống ghi nhận nhật ký (audit log) theo dõi mọi truy cập vào dữ liệu người dùng

4.3 Vị trí lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu của người dùng 123bet im tại Việt Nam được lưu trữ chủ yếu trên các máy chủ đặt tại khu vực Đông Nam Á. Trong một số trường hợp vận hành kỹ thuật, dữ liệu có thể được xử lý tạm thời tại các trung tâm dữ liệu ở các khu vực khác với mức độ bảo mật tương đương hoặc cao hơn.

5Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

123bet im không bán, không cho thuê và không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các tổ chức thương mại bên ngoài vì mục đích lợi nhuận. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần hợp tác với một số đối tác nhất định.

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để xử lý giao dịch nạp/rút tiền, 123bet im chia sẻ thông tin tài chính cần thiết với các đối tác thanh toán được ủy quyền như MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác. Các đối tác này đều tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật thanh toán nghiêm ngặt và bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật với 123bet im.

5.2 Yêu cầu pháp lý

123bet im có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được yêu cầu hợp pháp theo đúng quy trình pháp lý, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật nghiêm trọng. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ thông tin.

5.3 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (hosting, phân tích dữ liệu, hỗ trợ khách hàng) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng ở mức tối thiểu để thực hiện nhiệm vụ được giao. Tất cả đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.

Cam kết rõ ràng: 123bet im không chia sẻ dữ liệu của bạn với bất kỳ mạng quảng cáo, công ty tiếp thị hoặc nhà môi giới dữ liệu nào. Thông tin của bạn không bao giờ được dùng để nhắm mục tiêu quảng cáo cho bên thứ ba.

6Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

123bet im sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Bạn có quyền kiểm soát việc sử dụng cookie thông qua cài đặt trình duyệt.

6.1 Các loại cookie được sử dụng

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của 123bet im
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trang web, giúp chúng tôi cải thiện tốc độ và tính ổn định của nền tảng
  • Cookie cá nhân hóa: Lưu trữ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và bố cục mà bạn đã chọn để tái hiện trong các lần truy cập tiếp theo
  • Cookie phân tích: Giúp 123bet im hiểu người dùng sử dụng tính năng nào nhiều nhất để ưu tiên phát triển

6.2 Quản lý cookie

Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc chặn cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng của 123bet im, bao gồm khả năng duy trì đăng nhập và thực hiện giao dịch an toàn.

7Quyền Của Người Dùng

Là người dùng 123bet im, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email support@123betim.com.

  • Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao của tất cả dữ liệu cá nhân mà 123bet im đang lưu giữ về bạn
  • Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn
  • Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu trữ
  • Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong thời gian xem xét khiếu nại
  • Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi
  • Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy tính để chuyển sang dịch vụ khác

123bet im cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu phức tạp có thể cần thêm thời gian nhưng chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết tiến độ xử lý.

8Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

123bet im có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Chúng tôi cam kết thực hiện điều đó một cách minh bạch và có trách nhiệm.

8.1 Thông báo khi có thay đổi

Khi có thay đổi quan trọng đối với chính sách bảo mật, 123bet im sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đối với các thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc định dạng, chúng tôi sẽ cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu.

8.2 Xem lại lịch sử phiên bản

Bạn có thể yêu cầu xem các phiên bản chính sách bảo mật trước đây của 123bet im bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được xem là sự đồng ý của bạn với phiên bản mới.

9Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách 123bet im xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đội ngũ bảo mật và hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải đáp.

  • Email: support@123betim.com – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc
  • Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên nền tảng 123bet im
  • Thời gian làm việc hỗ trợ: Tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ

Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật nào trên nền tảng 123bet im, vui lòng báo cáo ngay cho chúng tôi qua email support@123betim.com với tiêu đề "SECURITY REPORT". Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác của cộng đồng trong việc bảo vệ an toàn cho tất cả người dùng.

An toàn & Minh bạch

Trải Nghiệm An Toàn Cùng 123bet im

Dữ liệu của bạn được bảo vệ. Giao dịch của bạn được mã hóa. Hãy đăng ký tài khoản và tận hưởng cá cược thể thao cùng giải trí trực tuyến hoàn toàn yên tâm.

Mã hóa SSL 256-bit Không bán dữ liệu cho bên thứ ba Hỗ trợ tiếng Việt 24/7